Gwiriwch enw eich asiant ardrethi busnes
Gwnewch yn si诺r bod enw eich asiant ardrethi busnes yn ein system yn cyfateb i'ch contract.

Os ydych chi am ddefnyddio asiant i reoli eich ardrethi busnes, mae angen i chi eu penodi yn ein gwasanaeth Gwirio a Herio.
Ond os nad yw enw鈥檙 asiant yn ein gwasanaeth yn cyfateb i鈥檙 enw ar eich contract, dylech fod yn ofalus. Dylech ddweud wrthym drwy gysylltu ag agentstandards@voa.gov.uk.
Gallwch hefyd ddarganfod pa mor hir y mae asiant wedi bod yn defnyddio ei henw busnes cyfredol. Gallwch gael gwybodaeth am gwmni am ddim.
Efallai y bydd rhai asiantau twyllodrus yn newid eu henw yn aml.
Mae ein safonau i asiantaid VOA yn nodi disgwyliadau clir ar gyfer asiantau ynghylch:
- eu hymddygiad
- eu hymarfer proffesiynol
- y gwasanaeth maen nhw鈥檔 ei ddarparu i鈥檞 cwsmeriaid
Rydym yn cymryd unrhyw fethiant i gyfarfod 芒鈥檔 safonau asiant yn ddifrifol. Byddwn bob amser yn cymryd camau os byddwn yn darganfod bod y safonau wedi鈥檌 torri.
Dylech fod yn ofalus o unrhyw asiant sy鈥檔:
- ceisio rhoi pwysau arnoch i wneud penderfyniad neu lofnodi contract
- dweud eu bod yn gweithredu ar ran y VOA neu鈥檔 anfon negeseuon e-bost ymlaen y maent yn honni eu bod gan y VOA
- mynnu symiau mawr o arian ymlaen llaw
- gwneud honiadau am 鈥榞redydau heb eu hawlio鈥 neu honiadau tebyg
Cofiwch - nid oes rhaid i chi ddefnyddio asiant i reoli eich ardrethi busnes.
Gallwch herio鈥檆h gwerth ardrethol trwy ein gwasanaeth ar-lein. Mae鈥檙 gwasanaeth hwn yn rhad ac am ddim i鈥檞 ddefnyddio.
Os ydych chi eisiau i asiant reoli eich ardrethi busnes, defnyddiwch ein rhestr wirio i ddewis asiant. Peidiwch 芒 gadael i asiant eich dewis chi.
Gall defnyddio asiant sy鈥檔 aelod o gorff proffesiynol roi sicrwydd ychwanegol gan y byddant yn ddarostyngedig i reolau a rheoliadau鈥檙 corff hwnnw. Mae鈥檙 , a wedi y dylai eu haelodau eu dilyn.
Mae gennym hefyd ganllawiau ar gadw鈥檔 ddiogel rhag sgamwyr.
Rydym yn casglu tystiolaeth o ymddygiad ac arferion gwael asiantau wrth wneud ein gwaith. Mae鈥檙 dystiolaeth hon yn ein galluogi i fynd i鈥檙 afael 芒 materion neu bryderon yn rhagweithiol.
Os ydych chi鈥檔 pryderu am ymddygiad gwael gan asiant, anfonwch unrhyw dystiolaeth at agentstandards@voa.gov.uk.
Ni allwn eich cynghori ar faterion cytundebol a allai fod gennych gydag unrhyw asiant. Dylech gysylltu 芒 llinell gymorth defnyddwyr聽. Mae ganddyn nhw linell gymorth y gallwch ei ffonio ar 0808 223 1144, o ddydd Llun i ddydd Gwener, 9am i 5pm.
Os ydych chi鈥檔 credu bod busnes wedi torri鈥檙 gyfraith neu wedi gweithredu鈥檔 annheg, gallwch chi hefyd eu riportio i聽.
Os ydych chi鈥檔 credu eich bod chi鈥檔 ddioddefwr twyll, gallwch chi riportio hyn i聽.